227ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও উন্নত ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে প্রতিরোধ করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পবিত্র।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্টতা নেই।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 227ok আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি।
227ok-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতিটি 227ok প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা — ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 227ok-এ আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্রয়োজনীয়, এবং সেই তথ্য সর্বদা নিরাপদে রাখার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়েছি।
এই গোপনীয়তা নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। এটি আপনার অধিকারও স্পষ্ট করে।
227ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। নীতি না মানতে চাইলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
227ok বিভিন্ন ধাপে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| NID/পাসপোর্ট | KYC ও আইনি সম্মতি | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও রিপোর্টিং | স্বয়ংক্রিয় |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
227ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
227ok আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলেও লেনদেনের ইতিহাস আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্তের অংশ।
227ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
227ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। 227ok কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না।
227ok বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো উল্লেখ করা হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@227ok.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই।
227ok কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে ব্যবহারকারী প্রাপ্তবয়স্ক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমরা জানতে পারি, অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 227ok ব্যবহার করছে, দয়া করে support@227ok.app-এ জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 227ok বিশ্বমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে 227ok অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে। যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
227ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
নীতি পরিবর্তনের পর যদি সম্মত না হন, support@227ok.app-এ যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে আমরা অগ্রগতি সম্পর্কে আপনাকে আপডেট রাখব।
আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। সেখানে গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনেক প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
227ok-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।